"Prévenir plutôt que guérir"
Cette veille permanente permet de:
- Anticiper un certain nombre d’incidents grâce à des actions préventives.
- Eviter des ruptures de services
- Optimiser les ressources disponibles
Expertise technique et fonctionnelle
Notre équipe monitore en temps réel :
- Équipements d’infrastructure (switchs, routeurs, pare-feux, modems, accès internet Pro, liaison MPLS)
- Équipements de production (serveurs, switchs, imprimantes, routeurs, équipements VISIO, téléphonie VOIP)
- Équipements wifi (bornes, contrôleurs WIFI, switchs, routeurs, modems)
- Liens WAN pour tous les sites
- Capacity planning des liens WAN/LAN
Outillage au choix
Nous prenons en main vos propres outils de monitoring ou nous intégrons les nôtres.
Nos outils supervisent :
- Matériel critique (UPS, climatiseur etc.)
- Serveurs et équipements informatiques (contrôleur wifi, CPU, mémoire…)
- Services et applications spécifiques
Plage de couverture horaire flexible
Vous choisissez vos SLA.
- Le service est disponible en 8/7 ou 24/7
