"Prévenir plutôt que guérir"

Cette veille permanente permet de:

  • Anticiper un certain nombre d’incidents grâce à des actions préventives.
  • Eviter des ruptures de services
  • Optimiser les ressources disponibles

Expertise technique et fonctionnelle

Notre équipe monitore en temps réel :

  • Équipements d’infrastructure (switchs, routeurs, pare-feux, modems, accès internet Pro, liaison MPLS)
  • Équipements de production (serveurs, switchs, imprimantes, routeurs, équipements VISIO, téléphonie VOIP)
  • Équipements wifi (bornes, contrôleurs WIFI, switchs, routeurs, modems)
  • Liens WAN pour tous les sites
  • Capacity planning des liens WAN/LAN

Outillage au choix

Nous prenons en main vos propres outils de monitoring ou nous intégrons les nôtres.

Nos outils supervisent :

  • Matériel critique (UPS, climatiseur etc.)
  • Serveurs et équipements informatiques (contrôleur wifi, CPU, mémoire…)
  • Services et applications spécifiques

Plage de couverture horaire flexible

Vous choisissez vos SLA.

  • Le service est disponible en 8/7 ou 24/7